Live prijzen van de balies binnen Dalaman Airport, met ophalen bij de terminal waar je landt.
Bijna iedereen die een auto huurt in Dalaman doet dat op de luchthaven. DLM is de aankomstdeur voor deze hele strook van de Turquoise Kust, het stadje ernaast is klein en agrarisch, en de plaatsen waar mensen daadwerkelijk hotels hebben geboekt liggen tussen twintig en negentig kilometer verderop. Dat maakt de overdracht bij de terminal tot een van de belangrijkste halve uren van de reis, en het is het deel dat niemand uitlegt voordat je vliegt.
Dalaman heeft twee terminals, binnenlands en internationaal, ongeveer 200 m uit elkaar en verbonden door een loopbrug. Charter- en lijnvluchten uit Groot-Brittannië, Ierland en Noord-Europa komen aan bij de internationale terminal. Verbindingen vanuit Istanbul en Ankara gebruiken de binnenlandse terminal. Tweehonderd meter is een wandeling van twee minuten, dus aan de verkeerde kant staan is een ongemak en geen probleem, maar het is handig om te weten in welk gebouw je leverancier wacht voordat je met koffers gaat slepen.
Als je eenmaal door de aankomsthal bent, neemt het ophalen twee vormen aan. Sommige leveranciers hebben een bemande balie in het gebouw, geven daar de papieren af en lopen met je mee naar een plek op de luchthavenparkeerplaats. Anderen ontmoeten passagiers met een naamplaatje en rijden je een paar minuten naar hun eigen terrein. Beide zijn normaal op DLM, en het verschil is vooral belangrijk als je laat landt met vermoeide kinderen.
De rest van deze pagina is de praktische kant daarvan: de volgorde waarin dingen gebeuren, wat de balie doet, wat je moet fotograferen, hoe de brandstofregelingen verschillen, en hoe je een landing om middernacht of een vertrek bij zonsopgang regelt zonder een uur te verliezen. De prijzen in de zoekfunctie hierboven zijn live, en op het moment van schrijven beginnen ze rond de EUR 40 per dag.
Zeven dingen gebeuren tussen het uitgaan van het gordelsignaal en de D400. Geen van hen is ingewikkeld, en de volgorde kennen is het grootste deel van de strijd.
Vluchten vanuit het VK, Ierland en Noord-Europa gebruiken de internationale terminal, waar bijna iedereen die deze pagina leest naar buiten zal lopen. Zet hier je telefoon uit de vliegtuigmodus. Als de vlucht vertraagd is, is een bericht naar de leverancier meer waard dan een excuus bij de balie.
Paspoortcontrole is het minst voorspelbare deel van de aankomst. Het gaat snel als er één vliegtuig landt en langzaam als er drie tegelijk landen, en geen leverancier kan je een tijd beloven. Daarom is het ophaalvenster op je boeking belangrijker dan de geplande landingstijd.
Bagage-uitgifte ligt tussen de controle en de hal. Als één persoon in je groep op de koffers wacht terwijl de hoofdbestuurder vooruit loopt naar de balie, sta je maar één keer in de rij in plaats van twee, wat een echte tijdsbesparing is op een drukke avond.
Autoverhuur wordt aangegeven vanaf de aankomsthal en de balies zitten bij elkaar in plaats van verspreid door het gebouw. Als je leverancier passagiers ontmoet in plaats van een balie te bemannen, zoek je een naamplaatje, geen balie.
Rijbewijs, paspoort, boekingsreferentie en een kaart op naam van de hoofdbestuurder. Extra verzekering wordt hier aangeboden. Als je die al hebt, zeg dat dan één keer beleefd en het gesprek gaat verder.
De meest waardevolle vijf minuten van de hele huurperiode. Loop met de agent om de auto, laat elke bestaande beschadiging op het conditieformulier zetten en maak zelf foto's terwijl je dat doet.
De luchthavenweg komt binnen een paar minuten na de slagboom uit op de D400. Westwaarts richting Sarigerme en Dalyan, oostwaarts richting Gocek, Fethiye en Oludeniz.
Drie fasen, en het hele proces draait op papierwerk dat je al in het vliegtuig kunt voorbereiden. Niets hier is uniek voor Dalaman Hire Car, zo verloopt een Dalaman-ochtend als het goed gaat.
Een groot deel van het verkeer naar Dalaman is avondcharter, wat betekent dat veel ophaalmomenten hier in het donker plaatsvinden met iedereen moe. De luchthaven zelf regelt dat rustig, en balies die late aankomsten dekken zijn gewend aan een hal vol mensen om elf uur ’s avonds. Wat misgaat is bijna altijd timing: een vlucht landt negentig minuten te laat, de boeking zei negen uur, en niemand heeft de leverancier geïnformeerd.
Twee gewoontes lossen dat op. Boek met je werkelijke landingstijd in plaats van een nette tijd, want de beschikbaarheid die je ziet is daarop gebaseerd. En als de vlucht flink vertraagd is, stuur dan een kort bericht vanaf de parkeerplaats. Leveranciers houden auto's voor vertraagde vluchten veel vaker vast dan mensen denken, maar alleen als ze het weten.
De terugreis verdient dezelfde aandacht. Vertrekken bij zonsopgang uit DLM komt vaak voor, en de balie is mogelijk niet bemand als je om vijf uur ’s ochtends aankomt. Vraag bij het ophalen hoe een vroege inlevering werkt. Als het antwoord een sleutelkastje is, behandel dan de luchthavenparkeerplaats als de laatste inspectie: fotografeer alle vier hoeken en de brandstofmeter, lever de sleutels in en bewaar die foto's tot de huurperiode op je kaart is afgesloten.
Vier regelingen dekken bijna elke overeenkomst die op Dalaman wordt getekend. De regeling staat op je huurcontract en is de enige regel die het waard is om twee keer te lezen bij de balie.
| Regeling | Hoe het werkt | Wat te controleren | Geschikt voor |
|---|---|---|---|
| Full to full | Je haalt de auto op met een volle tank en levert hem ook weer vol in. | Waar het dichtstbijzijnde tankstation bij de luchthaven is, en bewaar de bon. | De meeste ritten, en de eerlijkste van de vier. |
| Same to same | Je levert terug op het brandstofniveau waarop je de auto kreeg. | Fotografeer de meter bij het ophalen, want halfvol is een ruime omschrijving. | Korte huurperiodes en zeer late ophaaltijden. |
| Prepaid full tank | Je koopt vooraf een volle tank en levert zo leeg mogelijk in. | De prijs per liter vergeleken met de pompprijs buiten de luchthaven. | Lange ritten waarbij je het meeste toch verbruikt. |
| Prepaid with refund | Je koopt de tank en ongebruikte brandstof wordt later terugbetaald. | Of de terugbetaling echt is of een maximum heeft, en krijg het op papier. | Zelden de goedkoopste optie die wordt aangeboden. |
Tik op een kaart terwijl je elke foto maakt. Vijf foto's, drie minuten op de parkeerplaats, en bijna elke discussie over schade bij inlevering stopt.
Maak dezelfde vijf foto's opnieuw bij het inleveren, vooral als je de auto inlevert voordat de balie opent. De foto's kosten niets en zijn de enige versie van de gebeurtenissen met een tijdstempel.
Autoverhuur wordt aangegeven vanaf de aankomsthal en de balies zitten bij elkaar in één gebied in plaats van verspreid door het gebouw. DLM is klein, dus het is een korte wandeling in plaats van een zoektocht. Als je leverancier passagiers ontmoet in plaats van een balie te bemannen, wacht een vertegenwoordiger in de aankomsthal met een naamplaatje en brengt je naar de auto of een wachtende minibus.
Ja. Dalaman verwerkt veel avondcharters en veel leveranciers dekken die aankomsten, maar de service buiten openingstijden wordt per leverancier geregeld en kan een toeslag hebben. De veilige methode is zoeken met je werkelijke landingstijd in plaats van een afgeronde, zodat alleen auto's die echt beschikbaar zijn voor dat tijdslot worden getoond, en dan een uur extra rekenen voor paspoortcontrole.
Controleer de inleverafspraak bij de balie als je de auto ophaalt, niet de avond voordat je vliegt. Sommige leveranciers nemen de sleutels in bij een bemande balie, anderen hebben een sleutelkastje en inspecteren de auto later in de ochtend. Als het een sleutelkastje is, fotografeer dan de auto vanuit alle vier hoeken en de brandstofmeter op de luchthavenparkeerplaats voordat je wegloopt, en bewaar die foto's tot de huurperiode is afgesloten.
Dat hangt volledig af van de brandstofregeling op je overeenkomst. Full to full betekent ja, je tankt voordat je de auto terugbrengt en bewaart de bon. Same to same betekent dat je de auto terugbrengt met het brandstofniveau waarop je hem kreeg. Een vooraf betaalde tank betekent dat de brandstof al is gekocht en je mag hem leeg inleveren. De regeling staat op het huurcontract, dus lees die regel bij de balie.
Beide regelingen zijn normaal op Dalaman. Sommige leveranciers hebben een balie in de terminal en parkeren op de luchthavenparkeerplaats; anderen rijden een korte shuttle naar hun eigen terrein een paar minuten verderop, wat vaak de reden is voor een lagere prijs. Geen van beide is een waarschuwing, maar de twee voelen heel verschillend aan om middernacht, dus controleer welke jouw gekozen aanbieding beschrijft voordat je boekt.
Voer je werkelijke landingstijd en inlevertijd in en de zoekfunctie toont wat de balies in Dalaman daadwerkelijk beschikbaar hebben voor dat tijdslot. De meeste auto's kunnen gratis worden geannuleerd.
Nu boeken