Obchodní podmínky

Kdo jsme a co tato webová stránka dělá

Dalaman Hire Car provozuje dalamanhirecar.com, srovnávací službu pronájmu aut pokrývající letiště Dalaman a širší pobřeží Turkey. Nejsme autopůjčovna. Nevlastníme žádná vozidla, neprovozujeme půjčovnu na terminálu a nezaměstnáváme personál, který předává klíče.

Co děláme, je užší a stojí za to to říci jasně. Stahujeme aktuální dostupnost a ceny z partnerské rezervační platformy, zobrazujeme je na jednom místě, aby bylo možné porovnat auta, podmínky záloh a možnosti pojištění vedle sebe, a zveřejňujeme písemné pokyny o pronájmu a řízení v regionu. Když se rozhodnete rezervovat, přesměrujeme vás na platformu, která zpracovává rezervaci.

Tyto podmínky stanovují, co můžete od webu očekávat a co očekáváme od vás. Vyhledáváním, prohlížením nebo následováním rezervačního odkazu z této webové stránky je přijímáte. Pokud je nepřijímáte, přestaňte prosím web používat.

Vaše nájemní smlouva je se smluvním dodavatelem

Toto je nejdůležitější část stránky. Když vyberete auto a pokračujete, opustíte dalamanhirecar.com a dokončíte rezervaci na partnerské platformě, která ji předá pronajímateli. Nájemní smlouva, stav vozidla, pojištění, palivová politika, povolený počet kilometrů, záloha a všechny ostatní podmínky týkající se auta jsou dohodnuty mezi vámi a tímto dodavatelem. My nejsme stranou této smlouvy.

V praxi to znamená, že nemůžeme rezervaci upravit, zrušit nebo vrátit peníze, nemůžeme uvolnit zálohu nebo odpustit poplatek, nemůžeme prodloužit pronájem a nemůžeme rozhodovat o sporu ohledně škod nebo paliva. Takové požadavky musí směřovat k dodavateli nebo na rezervační platformu, jejichž kontaktní údaje jsou uvedeny ve vaší potvrzovací zprávě. I tak nám napište, pokud budete mít problém, a nasměrujeme vás na správnou stranu, ale nemáme žádnou pravomoc nad samotnou rezervací.

Neprovádíme žádné platby a neuchováváme žádné zálohy

Na této webové stránce nikdy není prováděna žádná platba. Nezpracováváme karty, neuchováváme zálohy ani předautorizace a nikdy vás nebudeme žádat o údaje karty e-mailem. Jakákoli platba, předautorizace nebo blokace zálohy probíhá buď na partnerské platformě v okamžiku rezervace, nebo na půjčovně při vyzvednutí auta. Pokud obdržíte zprávu, která údajně pochází od nás a žádá o údaje karty, považujte ji za podvodnou a informujte nás o ní.

Ceny, dostupnost a přesnost

Ceny a dostupnost zobrazené zde pocházejí z naší partnerské platformy a aktualizují se během vyhledávání. Neustále se mění. Denní sazba závisí na vašich datech, místě vyzvednutí, délce pronájmu a dostupnosti vozidel u dodavatele, takže auto, které bylo včera k dispozici, může být dnes pryč nebo dražší. Vše, co vidíte, je aktuální nabídka, nikoli rezervace, a závazná je pouze celková cena potvrzená na konci rezervačního procesu.

Dbáme na to, aby popisy, kategorie a cestovní pokyny, které zveřejňujeme, byly správné, ale specifikace vozidel, fotografie a označení tříd nám dodávají dodavatelé a jsou pouze orientační. Auta se rezervují podle skupiny, nikoli podle registrační značky, takže vám může být přidělen podobný model ze stejné třídy. Pokyny ohledně silnic, letištních postupů, dokumentů a místních pravidel jsou obecné informace, které se mohou měnit bez upozornění, a nejsou právním ani pojistným poradenstvím.

Vaše povinnosti před rezervací

Jste odpovědní za to, že před rezervací zkontrolujete, zda vy a případní další řidiči skutečně splňujete podmínky pro dané auto. To obvykle znamená mít platný plný řidičský průkaz po celou dobu pronájmu, splňovat minimální věk a minimální dobu držení řidičského průkazu stanovenou dodavatelem a přinést pas a platební kartu na jméno hlavního řidiče. Řidiči pod obvyklým věkovým limitem často čelí příplatku nebo mají omezený výběr vozidel.

Jste také odpovědní za přečtení podmínek pronájmu dodavatele před jejich přijetím, zejména palivové politiky, povoleného počtu kilometrů, případných omezení přeshraničního provozu a přesného rozsahu pojištění. Pokud vaše doklady nevyhoví dodavateli na místě, může být auto odmítnuto a zda v takovém případě dojde k vrácení peněz, řídí podmínky dodavatele, nikoli my.

Přijatelné používání webu

Tuto stránku používejte pro skutečný osobní cestovní výzkum. Prosím, neprovádějte scraping, nepřetěžujte ji, nezkoumejte její zranitelnosti, nesbírejte ceny automatizovanými nástroji ani nepublikujte její obsah komerčně. Vše, co odešlete prostřednictvím formuláře na webu, včetně recenze nebo zprávy, musí popisovat vaši vlastní upřímnou zkušenost a nesmí být nezákonné, zavádějící, pomlouvačné nebo urážlivé. Můžeme odmítnout zveřejnění nebo odstranit obsah, který tato pravidla porušuje, a můžeme omezit přístup, pokud je web zneužíván.

Duševní vlastnictví

Rozvržení, struktura, psaný text a originální grafika dalamanhirecar.com patří nám nebo jsou používány s povolením. Fotografie vozidel, názvy dodavatelů, loga a značky patří jejich příslušným vlastníkům a jsou zde pouze pro identifikaci. Můžete citovat krátký úryvek s odkazem zpět. Nesmíte kopírovat celý web, vytvářet jeho zrcadlo nebo reprodukovat podstatné části textu jinde bez písemného svolení.

Odkazy na jiné webové stránky

Web obsahuje odkazy na partnerské rezervační stránky a občas i na třetí strany, jako jsou stránky letišť nebo turistické stránky. Tyto destinace nekontrolujeme a nejsme odpovědní za jejich obsah, podmínky nebo způsob nakládání s daty. Jakmile následujete odkaz, platí zásady webu, na který přistoupíte, místo našich.

Získáváme provizi, když je po kliknutí z tohoto webu dokončena rezervace. Tato provize je vyplácena platformou z její vlastní marže, nezvyšuje cenu, kterou platíte, a je důvodem, proč je srovnání zdarma. Provizi zveřejňujeme, protože byste měli vědět, jak je web financován.

Omezení odpovědnosti

Poskytujeme informační a srovnávací službu zdarma a v dobré víře. Neslibujeme, že web bude vždy dostupný, že každý záznam bude bez chyby, nebo že konkrétní auto či cena bude stále k dispozici, když se dostanete na rezervační stránku. Pokud zjistíme závažnou chybu, opravíme ji co nejrychleji, jak je rozumně možné.

Pokud to zákon dovoluje, neneseme odpovědnost za ztráty vzniklé z pronájmu samotného. To zahrnuje stav vozidla, zpoždění nebo fronty na přepážce, poplatky dodavatele, blokace záloh, posouzení škod, odmítnuté pronájmy a důsledky změny nebo zrušení rezervace dodavatelem. Tyto záležitosti řeší dodavatel, se kterým uzavíráte smlouvu. Nic v této části neomezuje odpovědnost, kterou nelze zákonně omezit, včetně odpovědnosti za podvod nebo za smrt či osobní zranění způsobené nedbalostí.

Změny služby a těchto podmínek

Web neustále vyvíjíme, takže stránky, funkce a nabídka dodavatelů se mohou měnit nebo být staženy. Můžeme také upravovat tyto podmínky, aby odrážely změny služby nebo zákona. Verze zveřejněná na této stránce je vždy aktuální a datum v horní části stránky vám říká, kdy byla naposledy změněna. Pokračování v používání webu po revizi znamená, že přijímáte upravené podmínky.

Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky a jakýkoli spor týkající se tohoto webu se řídí právem jurisdikce, ve které je služba provozována. Protože auto vyzvednuté v Dalaman je pronajato a řízeno v Turkey, vaše nájemní smlouva s dodavatelem se obvykle řídí právem Turkey spolu s podmínkami dodavatele, které byste měli před rezervací přečíst. Nic v této části neodstraňuje žádná zákonná práva, která máte jako spotřebitel podle práva země, kde žijete, a vždy můžete podat žalobu tam, kde to zákon umožňuje.

Jak nás kontaktovat

Dotazy ohledně těchto podmínek, webu nebo čehokoli na něm zveřejněného můžete zaslat na [email protected]. Odpovídáme pouze e-mailem a neprovozujeme telefonní linku. Uveďte prosím, o kterou stránku se váš dotaz týká, abychom mohli odpovědět užitečně.

Pokud se váš dotaz týká stávající rezervace, vrácení peněz, zálohy nebo poplatku na vaší kartě, kontaktujte prosím dodavatele nebo rezervační platformu uvedenou ve vašem potvrzení. Oni drží rezervaci a pouze oni ji mohou změnit.

Tyto podmínky byly naposledy aktualizovány v August 2026.