Умови та положення

Хто ми і що робить цей вебсайт

Dalaman Hire Car керує dalamanhirecar.com, сервісом порівняння оренди автомобілів, що охоплює аеропорт Dalaman та ширший узбережжя Turkey навколо нього. Ми не є компанією з оренди автомобілів. Ми не володіємо транспортними засобами, не маємо орендної стійки в терміналі і не наймаємо персонал, який передає ключі.

Ми робимо дещо інше і варто це чітко сказати. Ми отримуємо актуальну інформацію про наявність і ціни з партнерської платформи бронювання, показуємо її в одному місці, щоб можна було порівняти автомобілі, умови депозиту та варіанти страхування, а також публікуємо письмові поради щодо оренди та керування в регіоні. Коли ви вирішуєте забронювати, ми перенаправляємо вас на платформу, яка обробляє бронювання.

Ці умови визначають, чого ви можете очікувати від сайту і що ми очікуємо від вас. Шукаючи, переглядаючи або переходячи за посиланням на бронювання з цього сайту, ви погоджуєтесь з ними. Якщо ви не погоджуєтесь, будь ласка, припиніть користуватися сайтом.

Ваш договір оренди укладається з постачальником

Це найважливіший розділ на сторінці. Коли ви вибираєте автомобіль і продовжуєте, ви залишаєте dalamanhirecar.com і завершуєте бронювання на партнерській платформі, яка передає його постачальнику оренди. Договір оренди, стан транспортного засобу, страхове покриття, політика палива, ліміт пробігу, депозит і всі інші умови, пов’язані з автомобілем, узгоджуються між вами та цим постачальником. Ми не є стороною цього договору.

Практично це означає, що ми не можемо змінювати, скасовувати або повертати бронювання, не можемо звільнити депозит або відмовитись від збору, не можемо продовжити оренду і не можемо вирішувати спори щодо пошкоджень або палива. Запити такого роду потрібно адресувати постачальнику або платформі бронювання, контактні дані яких вказані у вашому підтвердженні. Проте, якщо ви застрягли, напишіть нам, і ми вкажемо вам правильну сторону, але ми не маємо повноважень щодо самого бронювання.

Ми не приймаємо оплату і не утримуємо депозитів

На цьому сайті ніколи не приймається оплата. Ми не обробляємо картки, не утримуємо депозити чи попередні авторизації і ніколи не проситимемо у вас дані картки електронною поштою. Будь-яка оплата, попередня авторизація або блокування депозиту відбувається або на партнерській платформі під час бронювання, або на стійці оренди при отриманні автомобіля. Якщо ви отримали повідомлення, яке нібито від нас просить дані картки, вважайте його шахрайським і повідомте нам про це.

Ціни, наявність та точність

Ціни та наявність, показані тут, надходять з нашої партнерської платформи і оновлюються під час пошуку. Вони постійно змінюються. Добова ставка залежить від ваших дат, місця отримання, тривалості оренди та залишку автомобілів у постачальника, тому автомобіль, який був вчора, сьогодні може бути відсутнім або дорожчим. Все, що ви бачите, є актуальною пропозицією, а не заброньованим автомобілем, і лише загальна сума, підтверджена в кінці процесу бронювання, є обов’язковою до виконання.

Ми докладаємо розумних зусиль для точності описів, категорій і порад для подорожей, але характеристики автомобілів, фотографії та класи надаються нам і є орієнтовними. Автомобілі бронюються за групою, а не за реєстраційним номером, тому вам можуть надати подібну модель з того ж класу. Поради щодо доріг, процедур в аеропорту, документів і місцевих правил є загальною інформацією, яка може змінюватися без попередження, і не є юридичною або страховою консультацією.

Ваші обов’язки перед бронюванням

Ви несете відповідальність за перевірку того, що ви та будь-який додатковий водій дійсно відповідаєте вимогам для оренди автомобіля перед бронюванням. Зазвичай це означає наявність повного водійського посвідчення, яке залишається дійсним протягом усього терміну оренди, відповідність мінімальному віку та мінімальному терміну володіння посвідченням, а також наявність паспорта та платіжної картки на ім’я основного водія. Водії, які не досягли звичайного вікового порогу, часто сплачують додатковий збір або мають обмежений вибір автомобілів.

Ви також відповідаєте за ознайомлення з умовами оренди постачальника перед їх прийняттям, особливо щодо політики палива, ліміту пробігу, обмежень на перетин кордону та точного обсягу страхування. Якщо ваші документи не задовольняють постачальника на стійці, автомобіль може бути відмовлений, і питання повернення коштів у такій ситуації регулюється умовами постачальника, а не нами.

Допустиме використання сайту

Використовуйте цей сайт для справжніх особистих досліджень подорожей. Будь ласка, не збирайте дані автоматично, не перевантажуйте сайт, не шукайте вразливості, не збирайте ціни за допомогою автоматизованих інструментів і не публікуйте його контент комерційно. Все, що ви надсилаєте через форму на сайті, включно з відгуками або повідомленнями, має описувати ваш власний чесний досвід і не повинно бути незаконним, оманливим, наклепницьким або образливим. Ми можемо відмовити в публікації або видалити надісланий контент, який порушує це правило, а також можемо обмежити доступ, якщо сайт використовується неналежним чином.

Інтелектуальна власність

Макет, структура, текст і оригінальна графіка dalamanhirecar.com належать нам або використовуються з дозволу. Фотографії автомобілів, назви постачальників, логотипи та торгові марки належать їхнім власникам і показані тут лише для ідентифікації. Ви можете цитувати короткі витяги з посиланням на джерело. Заборонено копіювати сайт повністю, створювати дзеркала або відтворювати значні частини тексту без письмового дозволу.

Посилання на інші вебсайти

Сайт містить посилання на сторінки партнерських платформ бронювання і час від часу на сторонні інформаційні ресурси, такі як сторінки аеропортів або туризму. Ми не контролюємо ці ресурси і не несемо відповідальності за їхній контент, умови або обробку даних. Після переходу за посиланням застосовуються політики сайту, на який ви потрапили, а не наші.

Ми отримуємо комісію, коли бронювання завершується після переходу з цього сайту. Ця комісія виплачується платформою з її власної маржі, не підвищує ціну для вас і є причиною, чому порівняння безкоштовне. Ми розкриваємо це, щоб ви знали, як фінансується сайт.

Обмеження відповідальності

Ми надаємо інформаційний та порівняльний сервіс безкоштовно і добросовісно. Ми не гарантуємо, що сайт завжди буде доступним, що кожен запис буде без помилок або що конкретний автомобіль чи ціна будуть доступні до моменту бронювання. Якщо ми виявляємо суттєву помилку, ми виправляємо її якомога швидше.

У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за збитки, що виникають безпосередньо через оренду. Це включає стан автомобіля, затримки або черги на стійці, збори постачальника, блокування депозитів, оцінки пошкоджень, відмови в оренді та наслідки зміни або скасування бронювання постачальником. Ці питання належать постачальнику, з яким ви уклали договір. Нічого в цьому розділі не обмежує відповідальність, яку не можна законно обмежити, включно з відповідальністю за шахрайство або смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю.

Зміни в сервісі та цих умовах

Ми постійно розвиваємо сайт, тому сторінки, функції та перелік постачальників можуть змінюватися або бути вилучені. Ми також можемо переглядати ці умови, щоб відобразити зміни в сервісі або в законодавстві. Версія, опублікована на цій сторінці, завжди є актуальною, а дата вгорі сторінки показує, коли вона востаннє змінювалася. Продовження користування сайтом після оновлення означає вашу згоду з новими умовами.

Законодавство та спори

Ці умови та будь-які спори щодо цього вебсайту регулюються законодавством юрисдикції, в якій надається сервіс. Оскільки автомобіль, отриманий у Dalaman, орендується і керується в Turkey, ваш договір оренди з постачальником зазвичай регулюється законодавством Turkey разом з умовами постачальника, які ви повинні прочитати перед бронюванням. Нічого в цьому розділі не позбавляє вас обов’язкових прав споживача за законодавством країни вашого проживання, і ви завжди можете подати позов там, якщо це дозволяє закон.

Як з нами зв’язатися

Питання щодо цих умов, сайту або будь-чого опублікованого на ньому можна надсилати на [email protected]. Ми відповідаємо лише електронною поштою і не маємо телефонної лінії. Будь ласка, вкажіть, про яку сторінку йде мова, щоб ми могли надати корисну відповідь.

Якщо ваше питання стосується існуючого бронювання, повернення коштів, депозиту або списання з вашої картки, будь ласка, звертайтеся до постачальника або платформи бронювання, вказаних у вашому підтвердженні. Вони керують бронюванням і лише вони можуть його змінювати.

Ці умови востаннє оновлювалися у August 2026.