Gizlilik Politikası

Bu politikanın kapsadığı konular

Bu politika, dalamanhirecar.com sitesini kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, neden tuttuğumuzu, ne kadar süre sakladığımızı ve verilerinizle ilgili neler talep edebileceğinizi açıklar. Sadece bu web sitesi için geçerlidir. Ortak rezervasyon platformu veya araba kiralama tedarikçisi için geçerli değildir; çünkü o noktadan sonra verilerinizin ne olacağına onlar karar verir ve kendi gizlilik bildirimleri uygulanır.

Verilerinizden kim sorumludur

Dalaman Hire Car bu web sitesini işletir ve aşağıda açıklanan verilerin kontrolörüdür. Küçük bir işletmeyiz ve çağrı merkezi işletmiyoruz, bu yüzden her gizlilik talebi [email protected] adresine e-posta ile işlenir. Veri koruma görevlisi atamadık çünkü işleme ölçeği ve niteliği bunu gerektirmiyor ve bu adrese gönderilen talepler, bunları işleyebilecek kişiye ulaşır.

Neleri topluyoruz

Arama parametreleri. Arama formunu kullandığınızda, alma ve bırakma noktalarınızı, tarih ve saatlerinizi ve şanzıman, araç sınıfı veya depo tercihi gibi uyguladığınız filtreleri işleriz. Ortak platformdan canlı müsaitlik almak için buna ihtiyacımız var. Tek başına bu seyahat bilgisi olup kimlik bilgisi değildir, ancak ne zaman seyahat etmeyi planladığınızı gösterebilir, bu yüzden dikkatle ele alırız ve satmayız.

Teknik ve günlük verileri. Her web sitesi gibi, bizimkisi de hizmet verdiği istekleri kaydeder: IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa, yönlendiren sayfa ve istek başlıklarında gönderilen tarayıcı ve cihaz bilgileri. Bu, sitenin erişilebilir kalmasını sağlar ve kötüye kullanım, kazıma ve hataları tespit etmemize yardımcı olur.

Analiz verileri. Site kullanımını toplu olarak ölçeriz: hangi sayfaların okunduğu, ziyaretçilerin nasıl geldiği, yaklaşık olarak nerede oldukları ve hangi listelerin tıklandığı. Bu, hangi rehberlerin yazmaya değer olduğunu gösterir. Analiz tanımlayıcıları çerezler veya eşdeğer depolama yoluyla ayarlanır ve çerez politikamızda açıklanır.

Bize gönderdiğiniz her şey. Eğer bize e-posta gönderir, site üzerinden inceleme veya mesaj gönderirseniz, yazdıklarınızı ve yazdığınız adresi, işleme süresi boyunca tutarız. Lütfen ödeme kartı numaraları, pasaport taramaları veya ehliyet resimlerini e-postayla göndermeyin. Bunlara asla ihtiyacımız olmaz ve tutmak istemeyiz.

Hesap oluşturmanızı istemeyiz, reklam profilleri oluşturmayız ve sağlık veya biyometrik bilgiler gibi özel kategori verilerini bilerek toplamayız.

Bir tedarikçiye devam ettiğinizde ne olur

Araba rezervasyonu yapmak için tıkladığınızda bu web sitesinden ayrılırsınız. Rezervasyonu tamamlamak için gereken isim, iletişim bilgileri, uçuş numarası, ehliyet bilgileri ve ödeme bilgileri ortak platformda girilir ve kiralama tedarikçisine iletilir. Kart bilgilerinizi almayız ve rezervasyonunuzun müşteri kaydı olarak bir kopyasını almayız. Bize dönen bilgiler ticari raporlardır: bu siteden bir tıklamanın rezervasyonla sonuçlandığı ve değeri. Tedarikçi ve platform, bu rezervasyon verilerinin nasıl kullanılacağına karar verdiği için onlar kontrolör olarak hareket eder ve gizlilik bildirimleri geçerlidir.

Neden işliyoruz ve hangi yasal dayanakla

Üç yasal dayanağa dayanıyoruz. Meşru menfaatler, web sitesini işletmek ve güvence altına almak, arama sonuçlarını döndürmek, kötüye kullanımı önlemek, toplu performansı ölçmek ve bağlı kuruluş yönlendirmelerini raporlamak için geçerlidir. Bu menfaatleri gizliliğinizle tarttık ve işlemi karşılaştırma sitesinin gerçekten ihtiyaç duyduğu kadar tuttuk. Rıza, isteğe bağlı çerezler ve eşdeğer depolama, analiz dahil, size sunulur ve istediğiniz zaman geri çekilebilir. Yasal yükümlülük, muhasebe veya yetkili makamların yasal taleplerini karşılamak gibi sınırlı durumları kapsar.

Çerezler ve analizler

Çerezler ve benzeri depolama, sitenin çalışmasını sağlamak, dil gibi tercihleri hatırlamak, trafiği ölçmek ve yönlendirmeleri ortak platforma atfetmek için kullanılır. Her kategori, ne yaptığı ve nasıl kapatılacağı çerez politikasında açıklanmıştır ve bu bildirimle bütünleşiktir.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Verileri sadece hizmeti yürütmemize yardımcı olan taraflarla paylaşırız. Bu, canlı müsaitlik döndürmek için arama parametrelerinizi alan ve tıklama yönlendirme tanımlayıcısını alan ortak rezervasyon platformu; sayfaları sunmak için istek verilerini işleyen barındırma ve içerik dağıtım sağlayıcılarımız; ve bizim adımıza kullanım verilerini işleyen analiz sağlayıcımızdır. Ayrıca kanunen gerekli olduğunda veya haklarımızı dolandırıcılık veya kötüye kullanıma karşı korumak için veri açıklayabiliriz. Kişisel verileri satmayız ve kendi amaçları için veri komisyoncuları veya reklam ağlarıyla paylaşmayız.

Uluslararası transferler

Bu sağlayıcıların bazıları Avrupa Ekonomik Alanı dışında faaliyet gösterir, bu nedenle verileriniz başka bir ülkede işlenebilir. Böyle durumlarda GDPR kapsamında tanınan bir transfer mekanizmasına dayanırız; genellikle hedef ülkeyi kapsayan yeterlilik kararı veya Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddeleri ve duruma göre ek güvencelerle. Belirli bir sağlayıcı için hangi mekanizmanın geçerli olduğunu bize yazarak sorabilirsiniz.

Verileri ne kadar süre tutarız

Verileri sadece toplandığı amaç için faydalı olduğu sürece tutarız. Sunucu günlükleri genellikle haftalarla ölçülen kısa süre tutulur ve sonra silinir veya toplulaştırılır. Analiz verileri toplu halde saklanır ve arkasındaki tanımlayıcılar çerez politikasında belirtilen takvime göre süresi dolar. E-posta yazışmaları konu açık olduğu sürece ve aynı konuda tekrar yazmanız ihtimaline karşı makul bir süre tutulur, sonra silinir. Arama parametreleri müşteri kaydı olarak saklanmaz ve kimliğinizle ilişkilendirilmez.

GDPR kapsamındaki haklarınız

GDPR size uygulanıyorsa, aşağıdaki haklara sahipsiniz ve bunların herhangi birini kullanmak ücretsizdir.

• Erişim. Hakkınızda veri tutup tutmadığımızı sorun ve nasıl kullanıldığı açıklamasıyla birlikte bir kopyasını alın.
• Düzeltme. Yanlış verilerin düzeltilmesini ve eksik verilerin tamamlanmasını talep edin.
• Silme. Artık ihtiyacımız olmayan, rızanızı geri çektiğiniz veya hukuka aykırı işlenen verilerin silinmesini isteyin.
• Sınırlama. Doğruluk anlaşmazlığı veya itiraz çözülene kadar işlemenin durdurulmasını talep edin.
• Taşınabilirlik. Bize sağladığınız verileri yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir formatta alın veya teknik olarak mümkünse başka bir kontrolöre doğrudan gönderilmesini isteyin.
• İtiraz. Meşru menfaatlere dayalı işleme, buna bağlı profil oluşturma dahil, özel durumunuza ilişkin gerekçelerle itiraz edin.
• Rızayı geri çekme. Analiz ve diğer isteğe bağlı depolamayı istediğiniz zaman kapatın, önceki işlemleri etkilemeden.
• Şikayet. Ülkenizdeki veya ihlalin gerçekleştiğine inandığınız yerdeki denetleyici kuruma şikayette bulunun.

Bazı haklar için dürüst bir uyarı: Hesap işletmediğimiz için elimizdeki verilerin çoğu tanımlanabilir bir kişiyle ilişkilendirilmemiştir, bu yüzden herhangi bir kaydı bulmak için sizden ek bilgi isteyebiliriz veya hiçbir şey bulunamadığını açıklamak zorunda kalabiliriz.

Bir hakkı nasıl kullanır veya şikayet edersiniz

Talebinizi [email protected] adresine gönderin, hangi hakkınızı kullandığınızı belirtin ve veriyi bulmamız için yeterli detay verin, örneğin iletişim adresiniz veya ziyaretinizin yaklaşık tarihi. Bir ay içinde yanıt veririz ve karmaşık taleplerin daha uzun sürebileceğini bildiririz. Talep bu web sitesi değil de bir rezervasyonla ilgiliyse, bunu belirtir ve tedarikçi veya platforma yönlendiririz; çünkü onların kayıtlarına erişimimiz veya silme yetkimiz yoktur. İstediğiniz zaman ulusal denetleyici kurumunuza başvurabilirsiniz, bizle iletişimden önce veya onun yerine.

Çocuklar

Bu site seyahat düzenleyen yetişkinler içindir ve araba kiralama her halükarda reşit olmayanlara sunulmaz. Bilerek çocuklardan veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri gönderdiğini düşünüyorsanız, bize yazın ve sileriz.

Güvenlik

Site şifreli bağlantı üzerinden sunulur, arkasındaki sistemlere erişim sadece bakımını yapan kişilerle sınırlıdır ve tutulan kişisel veri miktarını kasıtlı olarak küçük tutarız; bu tür bir site için en etkili korumadır. Hiçbir site mükemmel güvenlik vaat edemez, bu yüzden bir ihlal haklarınızı etkilerse ilgili denetleyici kuruma ve gerekirse etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.

Bu politikadaki değişiklikler

Hizmet, sağlayıcılarımız veya yasa değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Bu sayfadaki sürüm her zaman günceldir ve üstteki tarih son değişikliği gösterir. Veri kullanımınızı önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, metni sessizce düzenlemek yerine site üzerinde açıkça belirtiriz.

Bizimle nasıl iletişime geçilir

Gizlilik soruları ve talepleri [email protected] adresine gönderilir. E-posta tek iletişim kanalımızdır ve telefon numarası yayınlamıyoruz. Mevcut bir rezervasyonla ilgili her şey için, iptal dahil, onayınızda adı geçen tedarikçi veya rezervasyon platformu ile iletişime geçin.

Bu gizlilik politikası en son August 2026 tarihinde güncellenmiştir.