隐私政策

本政策涵盖内容

本政策说明了 dalamanhirecar.com 在您使用本网站时收集的个人数据、我们为何保存这些数据、保存多长时间以及您可以要求我们如何处理这些数据。该政策仅适用于本网站。不涵盖合作预订平台或您预订汽车时转入的租赁供应商，因为从那时起他们决定如何处理您的数据，并适用他们自己的隐私声明。

谁负责您的数据

Dalaman Hire Car 运营本网站，并作为以下所述数据的控制者。我们是一个小型运营团队，没有呼叫中心，因此所有隐私请求均通过电子邮件处理，邮箱地址为 [email protected]。由于我们的处理规模和性质不需要指定数据保护官，且发送至该邮箱的请求会直接到达能够处理的人。

我们收集的信息

搜索参数。 当您使用搜索表单时，我们会处理您的取车和还车地点、日期和时间，以及您应用的任何筛选条件，如变速箱类型、车辆类别或押金偏好。我们需要这些信息从合作平台获取实时可用性。单独来看，这些是旅行信息而非身份信息，但可能表明您的出行计划，因此我们谨慎处理且不出售这些信息。

技术和日志数据。 像任何网站一样，我们记录所服务的请求：IP 地址、日期和时间、请求页面、来源页面，以及请求头中发送的浏览器和设备详情。这有助于保持网站可用性，并让我们发现滥用、抓取和错误。

分析数据。 我们以汇总形式衡量网站使用情况：哪些页面被浏览、访客如何到达、他们大致所在的地区，以及哪些列表被点击。这帮助我们判断哪些指南值得编写。分析标识符通过 Cookies 或等效存储设置，详见我们的 Cookie 政策。

您发送给我们的任何内容。 如果您通过电子邮件联系我们，或通过网站表单提交评论或留言，我们会保存您所写内容及发送地址，直到处理完毕。请勿通过电子邮件发送支付卡号、护照扫描件或驾照图片。我们从不需要这些，也不希望保存它们。

我们不要求您创建账户，不构建广告档案，也不会有意收集特殊类别数据，如健康或生物识别信息。

继续至供应商时发生的情况

当您点击预订汽车时，您将离开本网站。完成预订所需的姓名、联系方式、航班号、驾照详情和支付信息均在合作平台输入并传递给租赁供应商。我们不接收您的卡信息，也不接收作为客户记录的预订副本。我们收到的是商业报告：本网站的点击导致预订及其价值。由于供应商和平台决定如何使用该预订数据，他们作为控制者，其隐私声明适用。

我们为何处理数据及其合法依据

我们依赖三种合法依据。合法利益涵盖网站运营和安全、返回搜索结果、防止滥用、衡量汇总性能及报告联盟推荐。我们权衡了这些利益与您的隐私，确保处理仅限于比较网站真正需要的范围。同意涵盖可选的 Cookies 和等效存储，包括分析，您可以给予或拒绝，并可随时撤回。法律义务涵盖我们必须保留或披露记录的有限情况，例如满足会计或权威机构的合法请求。

Cookies 和分析

Cookies 和类似存储用于保持网站运行、记住语言等偏好、衡量流量及归因合作平台推荐。每个类别的作用及如何关闭，详见 Cookie 政策，该政策是本通知的一部分。

我们仅与帮助我们运营服务的方共享数据。这包括合作预订平台，接收您的搜索参数以返回实时可用性，并在您点击时接收推荐标识符；我们的托管和内容分发提供商，必须处理请求数据以提供页面；以及代表我们处理使用数据的分析提供商。我们也可能在法律要求或为保护我们的权利免受欺诈或滥用时披露数据。我们不出售个人数据，也不为数据经纪人或广告网络的自身目的共享数据。

国际传输

部分提供商在欧洲经济区之外运营，因此您的数据可能在其他国家处理。发生此情况时，我们依赖 GDPR 认可的传输机制，通常是涵盖目的地国家的充分性决定，或欧盟委员会的标准合同条款及任何附加保障措施。您可通过书面方式询问我们某个提供商适用的机制。

我们保留数据的时间

我们仅在数据对收集目的有用时保留。服务器日志通常保留数周，然后删除或汇总。分析数据以汇总形式保留，相关标识符按 Cookie 政策中描述的时间表过期。电子邮件通信在事项处理期间及合理期限内保留，以防您再次就同一问题联系，之后删除。搜索参数不作为客户记录存储，也不与您的身份关联。

您在 GDPR 下的权利

如果 GDPR 适用于您，您享有以下权利，行使这些权利均免费。

访问权。 询问我们是否持有您的数据，并获得数据副本及其使用说明。
更正权。 纠正不准确数据，补充不完整数据。
删除权。 在我们不再需要数据、您撤回唯一持有依据的同意或数据被非法处理时，要求删除数据。
限制处理权。 在准确性争议或异议解决期间，要求暂停处理。
数据可携权。 以结构化、常用、机器可读格式接收您提供的数据，或在技术可行时直接发送给另一控制者。
反对权。 基于合法利益反对处理，包括相关的任何分析，理由为您的具体情况。
撤回同意。 随时关闭分析和其他可选存储，不影响撤回前的处理。
投诉权。 向您所在国家或您认为侵权发生地的监管机构投诉。

这里有一个诚实的提醒。由于我们不运行账户系统，我们持有的大部分数据未与可识别个人关联，因此可能需要您提供额外信息以定位任何记录，或可能需要告知您无可检索记录。

如何行使权利或投诉

请将您的请求发送至 [email protected]，说明您行使的权利，并提供足够细节以便我们查找数据，如您联系的地址或访问的大致日期。我们将在一个月内回复，若请求复杂需更长时间会告知您。若请求涉及预订而非本网站，我们会告知并指向持有数据的供应商或平台，因为我们无法访问或删除他们的记录。您可随时向国家监管机构投诉，包括在联系本公司之前或代替联系。

儿童

本网站面向安排旅行的成年人，且租车服务不向未成年人提供。我们不会有意收集儿童数据。如您认为儿童向我们发送了个人数据，请联系我们，我们将删除相关数据。

安全性

网站通过加密连接提供，系统访问仅限维护人员，我们故意保持持有的个人数据量较少，这是此类网站最有效的保护措施。没有网站能保证完美安全，若发生影响您权利的泄露，我们将通知相关监管机构，并在必要时通知受影响人员。

本政策的变更

当服务、供应商或法律发生变化时，我们会更新本政策。本页上的版本始终是最新，顶部日期显示最后更新时间。若变更实质影响我们使用您的数据方式，我们将在网站明确告知，而非悄然修改文本。

如何联系我们

隐私问题和请求请发送至 [email protected]。电子邮件是我们唯一的联系方式，我们不公开电话号码。关于现有预订的任何事宜，包括取消或所持个人数据，请联系确认单上注明的供应商或预订平台。

本隐私政策最后更新于 August 2026。